采购谈判有哪些特点,流程是什么样的

采购谈判是指企业在作为买方采购商品时,与卖方厂商就一系列购销业务相关事项进行深入且反复的沟通与协商过程。这些事项包括但不限于商品的种类、具体规格、所需达到的技术标准、质量保证措施、订购数量、包装的具体要求、售后服务政策、价格条款、交货的时间与地点、运输方式的选择、以及付款条件等,旨在通过协商达成共识,建立起双方均感满意的购销合作关系。

采购谈判的特点概述

  1. 合作性与冲突性的并存:合作性体现在双方寻求共同利益的最大化,而冲突性则源于各自利益诉求的差异。

  2. 原则性与可调整性的平衡:原则性代表谈判的底线,不可逾越;而可调整性则展示了在坚持原则的基础上,双方均有一定的灵活性和妥协空间。

  3. 经济利益的核心地位:采购谈判的核心始终围绕着经济利益的分配与实现。

采购谈判的关键要素

  • 货物数量与质量的明确界定

  • 价格条件的合理商定

  • 交货条件的细致安排

  • 货款支付方式的协商

  • 检验、索赔、不可抗力及仲裁等条款的设定

采购谈判的流程概览

一、谈判前准备阶段

  1. 确立清晰、具体的谈判目标。

  2. 深入分析己方与对方的优劣势。

  3. 广泛收集相关信息,包括但不限于市场行情、竞争对手动态等。

  4. 深入了解对方的需求与期望。

  5. 识别并评估谈判中可能遇到的问题与挑战。

  6. 为每个关键议题设定理想的成交位置及可接受的底线。

  7. 制定并优化谈判策略与战术。

  8. 向团队成员简要说明谈判内容,确保信息同步。

  9. 进行谈判模拟,提升应对能力。

二、谈判过程中的实施阶段

  1. 双方相互介绍,共同确定谈判议程与规则。

  2. 明确谈判范围,即双方期望在谈判中解决的主要问题。

  3. 共同努力,确立双方均可接受的共同目标。

  4. 针对分歧点进行深入探讨,寻求解决方案。

  5. 一旦达成共识,即签订协议,标志着谈判的圆满结束。

三、谈判后的跟进阶段

  1. 起草详尽的协议声明,明确双方已达成一致的各项条款,并征求双方意见后签字确认。

  2. 将协议内容通报给各自的决策层或委托方,明确协议带来的利益与责任。

  3. 严格按照协议内容执行,确保双方权益得到保障。

  4. 建立监督机制,定期检查协议执行情况,及时解决出现的问题。

  5. 举行庆祝宴会,以缓解谈判过程中的紧张氛围,增进双方友谊,为未来的合作奠定良好基础。


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