跨境电商怎么选择优秀的供应商
具备研发和生产能力的供应商,我们称之为生产型供应商。鉴定生产型供应商的流程可以分为以下几个步骤:
跨境电商企业的采购人员应根据公司成本和利润战略目标,通过各种渠道,如搜索引擎、国内电商平台、线下展会等,积极寻找和开发供应商。
收集供应商的能力、资质、产品情况、价格等信息,并了解对方的合作意愿。要求供应商提供样品,并进行质量检验。
样品质量检验合格后,登记供应商信息表,并进行评分。供应商信息表应包括供应商名称、简介、地址、法人代表及联系电话、授权签字人及联系电话、业务联系人及联系电话、主要供应的产品及描述、企业性质、营业执照注册号及年审情况、企业信用等级和其他资质证书等信息。评估时,应考虑信息是否真实、资质及资质证书是否真实且齐全,只有两项指标全都通过,采购人员才应考虑是否继续进行下面的鉴定步骤。
对供应商的生产供应能力进行评估,评估指标体系可包括财务状况占比20%、生产能力占比60%、研发能力占比10%、过往产品销售业绩占比10%。
对供应商的质量管理能力进行评估,评估指标体系可包括产品质量管理体系占比5%、原材料采购过程管理占比20%、生产过程管理占比60%、人力资源管理占比10%、环保体系占比5%。
对供应商的售后服务质量进行评估,评估指标体系可包括客户满意度调查和统计情况共占比60%、客户现场服务记录占比20%、接到客户要求后的响应时间占比20%。
对于以上第(4)至第(6)步,采购人员在分项打分后,可以按照生产供应能力评估占比40%、质量管理能力评估占比40%、售后服务质量评估占比20%的比例进行加权相加,得出供应商的评价总分。
对供应商的违约情况进行评估。如果上年度存在产品质量问题、延迟交货、售后服务不及时、违反商业道德等违约行为,可以每一项酌情扣减5分。
通过以上步骤,采购人员可以得出一家供应商的评估总分,根据得分判断是否选择该供应商。一般来说,分数越高表明供应商越优秀;分数如果低于70分,建议排除该供应商。
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