B2B电子商务的交易有哪些流程
B2B电子商务的交易流程:
采购商向供应商订货,首先要提交"用户订单",这个订单应该包括产品名称,数量,质量及价格等相关信息;
供应商收到"用户订单"后,根据"用户订单"的要求查询产品的情况,由供应商再给出"报价单";
采购商看到"报价单"后,针对给出的报价决定是否购买;
如果愿意合作,双方进入洽谈程序,可通过电话,E-mail,阿里旺旺等方式交流;
洽谈成功,双方签订买卖合同;
供应商向运输商发出有关货物运输情况的运输查询;
运输商在收到"运输查询"后,给供应商返回运输查询的回答,如有无能力完成运输,以及有关运输的日期,线路及方式等要求;
在确认没有问题后,供应商即刻给采购商答复,并通知运输商运输;
运输商接到"运输通知"后开始发货,接着供应商向支付网关发出"付款通知";
支付网关向供应商发出交易成功的"转账通知"。
电子商务交易与传统商务交易的流程的异同点
电子商务交易与传统商务交易的流程是两个不同类型的交易机制,两者之间没有相同点。
区别如下:
1、支付方式不同:
电子商务交易流程中的支付方式:使用电子银行进行网上支付;传统商务交易流程中的支付方式:使用现金进行支付。
2、商品流转机制不同:
电子商务交易的商品流转机制:电子商务的出现使得每一种商品都能够建立最直接的流转渠道,制造厂商可把商品直接送达用户那里,还能从用户那里得到最有价值的需求信息,实现无阻碍的信息交流。
传统商务交易的商品流转机制:传统商务下的商品流转是一种“间接”的流转机制。制造企业所生产出来的商品大部分都经过了一系列的中间商,才能到达最终用户手中。
3、运作过程不同:
电子商务交易的运作过程:电子商务的运作过程虽然也有交易前的准备、贸易的磋商、合同的签定与执行以及资金的支付等环节,但是交易具体使用的运作方法是完全不同的。在电子商务的模式中,交易前的准备、交易的供需信息一般都是通过网络来获取的。
传统商务交易的运作过程:传统商务的交易过程中的实务操作由交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与清算等环节组成。其中交易前的准备就是交易双方都了解有关产品或服务的供需信息后,就开始进入具体的交易协商过程,交易协商实际上是交易双方进行口头协商或书面单据的传递过程。
电子商务的交易过程可分为哪四个环节
1.交易前的准备
这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。买方根据自己要购买的商品制定购货计划,准备购货款,进行货源市场调查和市场分析,反复进行市场查询,了解各卖方国家的贸易政策,反复修改购货计划和进货计划,而后确定和审批购货计划。再按计划确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等,尤其要利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家。买方还可以通过网络对供货方的信誉进行调查,以确定好的合作伙伴。
卖方根据自己所销售的商品,召开商品新闻发布会,制作广告进行宣传,全面进行市场调查和市场分析,制订各种销售策略和销售方式。利用Internet和各种电子商务网络发布商品广告,寻找贸易伙伴和交易机会,扩大贸易范围和商品所占市场的份额。其他交易各方,如中介方、银行或其他金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等也都为跨地区或跨国的电子商务交易做好准备工作。
2.交易谈判和签定合同
这一阶段主要是指具有交易意向的买卖双方对所有交易细节进行谈判,并将磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签定贸易合同。电子商务的特点是可以签定电子商务贸易合同,交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,将双方在交易中的权利和所承担的义务,以及对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交货方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出全面详细的规定。合同双方可以利用电子数据交换(EDl)进行签约。也可以通过数字签名等方式进行签约。
3.办理交易前的手续
这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。也是双方贸易前的交易准备过程。交易中要涉及到有关各方,即可能要涉及到中介方、银行、金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等,买卖双方要利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换,直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方发货的一切手续为止。
4.交易合同的履行和索赔
这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组货,同时进行报关、保险、取证、信用等,然后将商品交付给运输公司包装、起运、发货,买卖双方可以通过电子商务服务跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同处理双方收付款,进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到自己所购商品,就完成了整个交易过程。索赔是在买卖双方交易过程中出现违约时,需要进行违约处理的工作,受损方要向违约方索赔。
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