东阿国胶
客户:东阿国胶
行业:医疗健康
系统:B2C商城系统
山东东阿国胶堂阿胶药业有限公司是一家集阿胶及阿胶系列保健产品研发、生产、销售为一体的现代化新型企业,是中国唯一一家“中国阿胶生产示范基地”。公司位于中国“阿胶之乡”——东阿县,现有员工460人,总资产12036万元。拥有3.5万m2通过国家GMP认证的现代化生产厂房及国内先进生产设备。
东阿国胶堂通过整合运用中央电视台黄金频道的媒体资源,全面提升东阿国胶堂的“国胶”品牌形象,并拥有DNA全检阿胶的技术,确保了阿胶从原料到成品都只有纯正的驴皮源动物基因,从而成就了“国胶”品质传奇,并不断扩展销售渠道,包括线下门店,进驻各大商场,入驻天猫,京东等第三方平台,打造了线上线下全渠道销售线路。
面对众多渠道和海量用户,东阿国胶堂呈现渠道多而零散的问题, 始终缺乏一个能够整合全渠道资源的系统, 以便于更方便快捷的管理全渠道业务,为消费者提供一个专营直销平台。
于2017年初,东阿国胶堂开始携手韬沃开发独立电商平台,建立品牌商城,一方面可以整合全渠道资源,其次,利于提升公司品牌形象及客户体验。
韬沃采用成熟的B2C独立商城系统、根据东阿国胶堂的业务需求,对接其在淘宝、天猫、京东等平台的店铺,实现全渠道订单的统一管理,根据物理位置对订单智能分配,减少物流消耗。
东阿国胶堂的品牌商城,拥有上百种营销工具,包括主流的秒杀,拼团,优惠券,积分,满减优惠,套餐优惠等营销插件,通过线上论坛,分享等社交媒体实现传播分享,并引导消费者下单,真正触发第一次购买,并通过积分等功能,增强消费者平台粘性,促进其复购率,帮助商家减少广告投放费用,实现自主引流。
拥有大量会员是东阿国胶堂发展壮大的标志,如何服务好会员,是东阿国胶堂首要解决的问题,韬沃根据多年会员管理服务经验,为国胶堂定制会员服务系统, 根据会员属性及消费历史,进行需求推送,会员画像以及忠诚管理与数据统计,教企业维护好老客户资源,并根据现在互联网移动化特点,布局PC+移动端,通过移动等多接触点加深品牌印象,保持价值传递一致性。
韬沃用时两个月完成东阿国胶堂品牌商城的开发工作,得到东阿国胶堂的高度认可,韬沃系统高扩展性能轻松实现全渠道对接,满足后期开发迭代。
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