经销商管理系统（DMS）是一种重要的工具，它通过提供一个统一的平台，优化了企业与经销商之间的沟通与合作。以下是一些关键方式，说明DMS如何帮助降低沟通成本：

1. 信息实时共享：在传统的沟通方式中，企业与经销商之间经常需要花费大量时间来交换信息，如产品详情、库存状况、销售数据等。然而，DMS能够实时同步这些信息，使双方都能迅速获取最新数据，减少了电话、邮件等传统沟通方式的使用频率。这种实时数据共享不仅提高了工作效率，还极大地降低了沟通成本。

2. 在线订单处理：在没有DMS的情况下，经销商可能需要通过电话或邮件与企业确认订单详情，这既耗时又效率低下。而DMS为经销商提供了在线提交订单的功能，并能实时追踪订单的状态。这意味着经销商可以随时查看订单的处理进度，而企业也能迅速对订单进行确认或调整，大大减少了订单处理过程中的沟通环节。

3. 自动化业务流程：DMS能够自动化处理许多常见的业务流程，如订单审批、发货跟踪、销售预测等。这种自动化减少了人工干预的需要，降低了由于人为错误导致的沟通成本，并极大地提高了工作效率。

4. 数据统计与分析：在决策过程中，准确的数据是至关重要的。DMS可以收集、整理和分析销售数据，生成各种报表和图表。企业和经销商可以根据这些数据来进行决策制定、调整销售策略等，这不仅使沟通更为准确和有针对性，还大大降低了获取和解释数据的成本。

5. 系统消息通知：当业务状态发生变化时，例如订单状态更新、库存不足预警等，DMS可以设置自动通知相关人员。这确保了关键信息不会因人为遗忘或疏忽而错过，减少了不必要的沟通和核实工作，从而降低了沟通成本。

通过以上方式，DMS不仅提高了企业与经销商之间的业务处理效率，而且显著降低了双方之间的沟通成本。这使得整个供需链更为高效地协同工作，为企业带来了更多的竞争优势。