电商供应链平台一件代发是什么样的
电商供应链平台不仅拥有丰富的供应商资源和商品种类,还为中小型零售商提供供应链支持,将商品直接从供应商发送到消费者的手中,从而简化了传统一件代发繁琐的供应链流程,并降低了中小零售商的供应链成本。
那么,电商供应链平台的一件代发流程是怎样的呢?我们可以将整个流程分为三个阶段:商品售前、商品售中以及商品售后。下面将对这三个阶段进行详细的介绍:
一、商品售前:
1. 选择目标售卖商品:中小型零售商入驻电商供应链平台后,平台会提供全品类的商品数据。零售商可以根据自己的需求,对比不同商品的数据,也可以参考平台热卖商品及选品推荐,最终确定自己的目标售卖商品。
2. 确认商品信息和铺货:零售商通过平台的商品信息进行铺货。如果缺少商品信息,零售商可以向平台提交商品信息补充或多语言版本商品信息的需求。
3. 商品上架:在确认商品信息后,零售商可以将目标售卖商品上架到自己的独立站或电商平台店铺中,进行销售和推广。此时,商品销售前的流程基本完成。
二、商品售中:
1. 下单:消费者在零售商的店铺下单购买一件代发的商品。
2. 订单信息传递:零售商将消费者下单后生成的订单信息通过平台提交给供应商。
3. 发货:供应商根据订单信息直接从自建仓或平台仓进行发货。
4. 物流信息反馈:商品的物流信息会通过平台实时展示给零售商和消费者。
5. 商品到达:商品通过物流运输,最终转移到消费者手中。
三、商品售后:
1. C端确认收货:消费者在收到商品后,在零售商的店铺中确认收货。
2. B端确认收货:零售商通过平台跟供应商确认收货。
3. 交易完成:平台确认商品交易完成。如果在商品分销过程中出现退/换货需求,供应商和平台会负责配合处理。如果过程中出现经济损失,将由电商供应链平台根据实际情况定责并按照平台规则处理。
通过一件代发模式和电商供应链平台的结合,零售商只需要专注于选品和销售,极大地减少了人力成本,提高了运营效率。同时,平台的海量商品资源也为零售商降低了建立商品供应链的难度,降低了入门门槛。
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