1. 供应链是什么？

供应链（SUPPLYCHAIN）是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2. 供应链电子商务的作用。

供应链电子商务的作用主要体现在以下几个方面：

（1）实现供应链业务协同：通过供应链电子商务平台，企业可以实现对信息流、资金流和物流的全方位管理和监控，同时也可以将供应链上下游的供应商、企业、经销商、客户等进行全面的业务协同管理，从而提高企业的生产力和运营效率。

（2）转变经营方式：随着互联网技术的深入应用和网上交易习惯的逐渐形成，企业的经营模式也需要相应转变。供应链电子商务可以帮助企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变，从而实现企业的转型升级。

3. 供应链电子商务的流程。

供应链电子商务的流程主要包括以下几个环节：

（1）建立全国范围内经销商的电子商务协同平台，并实现外部电子商务与企业内部ERP系统的无缝集成，实现商务过程的全程贯通。

（2）在统一了人、财、物、产、供、销各个环节的管理，规范了企业的基础信息及业务流程的基础上，建立企业内部的ERP管理系统。

（3）通过供应链电子商务平台，企业可以实现与经销商之间的业务协同，包括订单处理、库存管理、在线退货、在线对账等功能。

4. 电商供应链的根本。

电商供应链的根本在于产品采购和渠道建设。对于没有货源采购渠道、采购成本高、采购风险大的电商企业来说，选择供应链平台是必然的选择。供应链平台可以集聚众多制造企业，聚焦各品类优质商品资源，提供一手正品货源，并实现全网标准化发货时间流程，全程监督商家行为，确保电子商务购买的安全。同时，通过严格审核供应商资质，杜绝一切侵权和质量问题，确保产品的质量和安全。

5. 供应链电子商务的主要功能。

供应链电子商务的主要功能包括在线订货、经销商库存、在线退货和在线对账等。通过这些功能，企业可以实现与经销商之间的业务协同，提高订货处理效率及数据准确性，掌握准确的渠道库存信息，加快资金的良性循环等。同时，也可以帮助企业规范业务流程，提高管理效率和质量。