网上商城管理系统是一种用于在线销售商品和服务的软件平台。这种系统通常包括以下功能：

1. 商品管理：包括商品的上架、下架、编辑、分类管理和库存管理等。

2. 订单管理：处理顾客订单，跟踪订单状态，处理退换货等。

3. 会员管理：管理顾客账户，包括注册、登录、密码找回、积分管理等。

4. 财务管理：处理支付方式设置、对账、发票管理等。

5. 物流管理：管理发货、跟踪包裹、设置物流方式等。

6. 营销管理：进行促销活动策划，如打折、优惠券、积分兑换等。

网上商城管理系统中的加密通信是为了保护用户数据和交易信息的安全，在传输过程中不被窃取或篡改。实现加密通信通常需要以下几个方面的措施：

1. SSL/TLS协议：使用安全套接层（SSL）或传输层安全（TLS）协议来加密服务器和客户端（用户浏览器）之间的通信。这可以确保所有通过网络发送的数据都是加密的，即使在不安全的网络上，也能防止数据被拦截。

2. HTTPS：使用超文本传输安全协议（HTTPS），它是HTTP协议的安全版本，结合了SSL/TLS协议，以加密网页请求和响应。

3. 安全证书：为网站配置由受信任的证书颁发机构（CA）颁发的安全证书，如全球签名人（GlobalSign）、赛门铁克（Symantec）等。用户可以通过检查证书的有效性来验证网站的真实性。

4. 密码加密：存储用户密码时，不应直接保存明文密码，而应采用强加密算法（如bcrypt或PBKDF2）进行加密。这样即使数据库泄露，攻击者也难以获取原始密码。

5. 表单加密：对于表单提交的数据，特别是包含敏感信息（如信用卡号、银行账号等）的表单，应使用POST请求而非GET请求，并确保数据在传输过程中被加密。

6. 安全API：如果系统提供了应用程序编程接口（API），则应使用OAuth或其他安全机制来保护API访问，防止令牌盗窃和滥用。

7. 防止点击劫持：通过使用X-Frame-Options头来防止恶意网站在iframe中加载你的页面，从而避免点击劫持攻击。

8. 更新和维护：保持系统、软件和依赖库的最新状态，及时修补已知的安全漏洞。

网上商城管理系统中的防欺诈措施非常重要，因为网络环境中的匿名性和不可见性使得欺诈行为相对容易发生。以下是一些有效的防欺诈措施：

1. 实名认证：要求用户在注册时进行实名认证，这可以通过绑定手机、身份证验证等方式实现。这样可以在一定程度上阻止有欺诈意图的用户。

2. 交易监控：实时监控交易行为，包括IP地址、交易频率、金额异常等，通过大数据分析识别潜在的欺诈行为。

3. 风险评分系统：使用风险评分系统对每一笔交易进行评估，根据历史数据和行为模式对欺诈可能性进行打分，对于高风险交易采取额外的验证措施。

4. 反欺诈软件：使用专业的反欺诈软件，如信用卡欺诈检测系统，可以与全球反欺诈网络相连，实时验证交易是否可疑。

5. 二次验证：对于大额交易或可疑交易，可要求进行二次验证，比如通过手机短信或邮箱验证码确认。

6. 欺诈黑名单：记录和共享欺诈者的相关信息，如信用卡号、用户名、IP地址等，对列入黑名单的用户进行限制。

7. 清晰的退换货政策：制定合理的退换货政策，对于可能的欺诈性退换货进行严格审查。

8. 用户教育：通过各种渠道教育用户识别欺诈行为，提高他们的防范意识。

9. 法律合规：遵守相关法律法规，确保数据保护和隐私权的合规性，防止个人信息被滥用。

10. 客服支持：提供实时的客服支持，以便用户在遇到可疑情况时能及时求助。