网上购物管理系统是一种在线平台，它允许用户通过互联网购买和销售商品。这种系统通常包括以下几个关键功能：

1. 用户管理：允许用户注册、登录、修改个人信息以及管理他们的账户。

2. 商品管理：商家可以添加、编辑和删除商品，包括商品的描述、价格、库存量等信息。

3. 订单管理：系统会跟踪和管理订单状态，包括待处理、已发货、已完成等状态，同时提供订单的历史记录和详情查询功能。

4. 支付管理：集成支付网关，使用户能够安全地通过信用卡、借记卡、PayPal或其他电子钱包进行支付。

5. 物流管理：跟踪商品的配送情况，提供物流信息给用户，并且管理退换货流程。

网上购物管理系统的查询功能通常涉及以下方面：

1. 商品查询：用户可以根据商品名称、编号、类别或其他关键词搜索特定的商品。系统应返回相关的商品列表，包括商品的基本信息、价格、库存情况和购买选项。

2. 订单查询：用户可以在自己的账户中查看历史订单，包括订单的状态（如待发货、已发货、已完成等）、订单日期、购买的商品详情、支付方式和送货信息。

3. 账户余额查询：如果系统支持预存款功能，用户可以查询自己的账户余额。

4. 优惠券和积分查询：用户可以查看自己拥有的优惠券、促销码或积分情况，以及如何使用它们进行购物优惠。

5. 退换货查询：用户可以查询退换货的进度，包括退货状态、退款处理情况等。

网上购物管理系统中的积分查询功能通常允许用户查看他们账户中可用的积分余额以及积分获取和使用的详细历史记录。以下是该功能的一些关键方面：

1. 积分余额查询：用户可以查看其当前积分余额，这通常是他们在账户或个人中心的部分看到的。

2. 积分赚取历史：用户可以查询他们通过购物、参与活动、评价商品等方式获得积分的记录。

3. 积分消费历史：用户可以查看他们使用积分进行兑换或抵扣购物金额的记录，包括兑换的商品、抵扣的金额和相关交易详情。

4. 积分规则说明：系统可能会提供关于如何赚取和使用积分的说明，包括积分的有效期、兑换比例、使用限制等信息。

5. 积分兑换选项：如果系统支持，用户可以查看可用积分兑换的商品或优惠券列表，并了解如何进行兑换。