PHP订单管理系统是一种使用PHP编程语言开发的软件系统，用于帮助企业或组织管理客户订单的全过程。这样的系统通常包括以下几个核心功能：

1. 订单管理：记录和跟踪客户订单，包括订单的创建、修改、取消等功能。

2. 客户管理：存储和管理客户信息，包括联系人、地址、购买历史等。

3. 产品管理：管理销售的产品或服务，包括产品的添加、删除、修改等功能。

4. 库存管理：跟踪产品的库存数量，自动减少已售产品的库存量。

5. 发票管理：为客户提供正规的电子或纸质发票。

6. 物流跟踪：集成物流公司的接口，以实时跟踪货物的配送状态。

要实现PHP订单管理系统中的客户订单跟踪功能，你需要考虑以下几个方面：

1. 数据库设计：

    设计订单表，包含订单ID、客户ID、订单状态（如待处理、已确认、已发货、已完成等）、下单时间等字段。

    如果需要详细跟踪每一步骤的时间和操作员，可以添加额外的字段来记录这些信息。

2. 用户界面：

    创建一个界面，使管理员能够查看所有订单的列表以及每个订单的当前状态。

    提供筛选和搜索功能，以便快速找到特定的订单。

    为客户提供一个账户区域，他们可以登录并查看自己的订单状态。

3. 订单处理流程：

    在系统中模拟订单的整个处理流程，从创建订单到最终完成，每一步都要在数据库中更新相应的状态。

    实现手动或自动的方式将订单从一个状态转移到另一个状态。

4. 物流集成：

    如果需要物流跟踪信息，可以集成物流公司提供的API来获取包裹的实时位置。

    将物流跟踪信息显示在订单详情页面。

5. 通知系统：

    当订单状态发生变化时，通过邮件或短信通知客户。

    可以使用第三方服务如SendGrid、MailChimp或Twilio来发送这些通知。

制作用户友好的订单查询界面需要考虑以下几个方面：

1. 简洁的布局：

    界面应该简洁明了，避免过多复杂的元素或信息，让用户一眼就能看出如何操作。

2. 清晰的指示：

    提供清晰的提示文本，指导用户如何输入查询条件，例如，可以使用占位符文本或提示按钮。

3. 交互性：

    界面应该有良好的交互性，如即时搜索或自动完成，这可以提高用户的查询效率。

4. 响应式设计：

    界面应该能够自适应不同的屏幕尺寸和设备，确保在手机、平板电脑和桌面电脑上都有良好的用户体验。

5. 错误处理：

    当用户输入错误或遗漏信息时，提供清晰的错误提示，并指导用户如何更正。

6. 隐私和安全性：

    确保用户的数据安全，避免在查询过程中泄露敏感信息。

7. 良好的反馈：

    查询完成后，提供明确的反馈，如订单的详细列表或相关的统计信息。