医疗B2B商务平台是指专门为医疗行业提供商业对商业（B2B）交易服务的电子商务平台。这些平台通常连接药品、医疗器械、耗材等医疗产品的生产商、供应商和医疗机构，如医院、诊所、药店等，提供一个在线的交易平台以促进买卖双方的业务往来。

在线医疗B2B平台保障产品质量和安全的方法主要包括以下几个方面：

1. 供应商审核：对供应商进行严格的资质审核，确保他们拥有合法的营业执照、生产许可证、产品注册证等相关证件，从而确保所有产品都是合规生产的。

2. 产品认证：平台上的产品应通过相关的国际和国内标准认证，如CE、FDA、ISO 13485等，这表明产品已经过严格的安全性和有效性测试。

3. 质量控制：要求供应商提供详细的产品质量检验报告，并定期对产品进行抽检，以确保产品质量始终符合标准。

4. 用户反馈：收集和监控用户的使用反馈，对于任何质量问题或安全隐患，将及时采取措施处理，并向相关部门报告。

5. 合法合规：遵守国家相关法律法规，确保所有交易都在法律框架内进行，从而保障产品的合法性和安全性。

6. 信息安全：采用先进的加密技术和安全机制，保护用户的信息安全，防止数据泄露和被恶意利用。

7. 应急预案：制定相应的应急预案，一旦发生任何质量和安全事故，能够迅速响应，最大限度地减少损失。

在线医疗B2B平台处理质量投诉的过程通常包括以下几个步骤：

1. 投诉接收：平台应提供明确的投诉渠道，如客服热线、电子邮件或在线表单等，使用户能够方便地提出质量投诉。

2. 初步评估：一旦收到投诉，平台应立即进行初步评估，确认投诉的性质和严重性，并记录相关信息。

3. 调查处理：对于涉及产品质量的投诉，平台需要对相关产品进行调查，这可能包括与供应商沟通、查阅质量检测报告、分析产品批次等。同时，平台也会与用户保持沟通，了解具体情况。

4. 反馈给用户：在调查结束后，平台应将调查结果和处理意见及时反馈给用户，如果确认产品存在问题，应立即采取相应措施，如召回产品、提供补偿等。

5. 跟进改进：为了防止类似问题再次发生，平台需要跟进供应商的改进措施，并对相关流程进行优化。

6. 记录和分析：平台应将所有的质量投诉和处理结果进行记录，以便进行数据分析，找出潜在的问题和改进点。

7. 法律合规：在整个处理过程中，平台应确保所有行动都符合相关法律法规，保护用户合法权益。

要查询在线医疗B2B平台的合规性，您可以采取以下几种方法：

1. 网站信息：首先，您可以查看平台的官方网站，了解其业务范围、产品信息、公司资质、合规证书等。正规的平台通常会在网站上公布其营业执照、经营许可证、产品认证等重要信息。

2. 第三方认证：您还可以查看平台是否获得了第三方机构的认证，如ISO 9001质量管理体系认证、ISO 13485医疗器械质量管理体系认证等。

3. 行业协会：可以查询该平台是否为当地或国际医疗行业协会的成员，这通常是合规性和专业性的一个体现。

4. 政府网站：访问相关政府部门的官网，比如市场监督管理局或商务部的网站，查看是否有该平台的备案信息或者是否有不良记录。

5. 网络评价：通过搜索引擎或社交媒体查找关于该平台的评价和评论，了解其他用户的经验和反馈。

6. 法律顾问：如果您有疑虑，可以咨询专业的法律顾问或律师，了解平台的相关法律风险。

7. 直接询问：您也可以直接联系平台的客服人员，询问他们的合规性措施和质量保证体系。