订货网站建设是指为企业或个人搭建一个在线订货平台，以便向客户提供产品和服务。订货类网站可以拓展业务渠道、降低运营成本、提高品牌知名度。以下是订货网站建设的一些核心概念和要点：

1. 平台选择：订货类网站可以选择自建独立网站，也可以利用第三方平台，如阿里巴巴、慧聪网等。自建独立网站可以提供更个性化的购物体验和品牌特色，而第三方平台则可以利用其成熟的用户群体和运营体系。

2. 用户体验：订货类网站应注重用户体验，包括页面设计、导航、订货流程等。页面设计应简洁美观，导航清晰，订货流程便捷流畅。

3. 多渠道支持：订货类网站应支持多种渠道，如PC端、移动端等。提供响应式设计或独立的手机网站、APP等，满足不同用户的需求。

4. 产品展示与管理：订货类网站应提供详细的产品信息、图片和规格选项。同时，后台应具备产品管理功能，如添加、修改、删除产品等。

5. 订货流程与支付方式：订货流程应简洁易操作，包括商品浏览、加入购物车、下单、支付等环节。同时，提供多种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等，满足不同用户的需求。

订货网站建设中的用户互动是指通过网站为用户提供交流和参与的平台，以提高用户满意度和忠诚度。用户互动可以增强用户与企业之间的联系，收集用户反馈，优化产品和服务。以下是订货网站建设用户互动的一些要点：

1. 用户评论与评分：可以设置产品评论和评分功能，让用户分享购买体验。用户评论和评分可以帮助其他用户做出决策，同时为企业提供改进建议。

2. 用户分享与推荐：可以鼓励用户将产品信息分享到社交媒体，或推荐给朋友。用户分享与推荐可以拓展业务覆盖范围，提高品牌知名度。

3. 用户问答与讨论：可以设置问答和讨论区，让用户交流产品使用经验、解决问题。用户问答与讨论可以提高用户满意度，降低客户服务成本。

4. 用户调查与反馈：可以定期进行用户调查，收集用户对产品、服务、网站等方面的反馈。用户调查与反馈可以帮助企业了解用户需求，优化业务策略。

5. 用户积分与奖励：可以设置积分奖励制度，鼓励用户参与互动、分享、购买等行为。用户积分与奖励可以提高用户忠诚度，增加回购率。

 订货网站建设中的个性化服务是指根据用户的需求和喜好，为其提供量身定制的产品和服务。个性化服务可以提高用户满意度和忠诚度，增加用户粘性，提高转化率和复购率。以下是订货网站建设个性化服务的一些要点：

1. 产品推荐：根据用户的历史购买记录、浏览足迹、收藏夹等数据，为其推荐相关的产品。产品推荐可以提高用户购买意愿，增加销售额。

2. 优惠信息：根据用户对优惠信息的关注度、使用习惯等，为其提供个性化的优惠信息。优惠信息可以提高用户满意度和忠诚度，增加回购率。

3. 用户界面：根据用户的使用习惯和喜好，为其提供个性化的用户界面。例如，根据用户常用的设备类型（如手机、平板、电脑等），提供自适应设计或独立的APP。

4. 通知与提醒：根据用户的设置和喜好，为其提供个性化的通知和提醒。例如，新商品上架、促销活动、订单状态变更等信息。

5. 客户服务：根据用户的需求和喜好，为其提供个性化的客户服务。例如，根据用户的问题类型，提供相关的解决方案或建议。