企业电商系统是指为企业提供在线销售和运营管理的平台。它可以帮助企业实现产品展示、在线交易、订单管理、客户管理等功能，提高企业的销售效率和管理水平。企业电商系统通常包括B2B、B2C、C2C等多种模式，适用于不同类型的电商企业。企业电商系统的核心功能如下：

1. 商品管理：包括商品分类、商品发布、库存管理、价格管理等。

2. 订单管理：包括订单处理、订单跟踪、退款退货等。

3. 客户管理：包括客户信息管理、客户行为分析、客户服务等。

4. 营销管理：包括促销活动、优惠券、积分管理等。

5. 支付管理：包括在线支付、货到付款、预存款等。

6. 物流管理：包括物流配送、物流跟踪、运费管理等。

7. 数据统计：包括销售统计、流量统计、用户行为分析等。

8. 系统管理：包括角色权限管理、系统设置、数据备份等。

SaaS（Software as a Service，软件即服务）在电商系统中的应用与优势如下：

1. 便捷性：SaaS服务通常采用租用形式，企业无需购买和安装软件，只需通过互联网访问即可使用，降低了企业的硬件和软件投入。

2. 成本优势：SaaS服务采用按需付费的模式，企业可以根据实际使用情况支付费用，降低了企业的初期投入和运营成本。

3. 可扩展性：SaaS服务可以根据企业的需求进行扩展，如增加用户数量、功能模块等，满足企业的业务发展需求。

4. 功能丰富：SaaS服务提供商通常会提供功能丰富的电商系统，包括商品管理、订单管理、客户管理、营销管理等，满足企业的多样化需求。

5. 技术支持：SaaS服务提供商通常会提供专业的技术支持，包括系统升级、故障修复等，保障企业电商系统的稳定运行。

6. 数据安全：SaaS服务提供商通常会采用多重数据安全保障措施，如数据备份、加密存储等，保障企业数据的安全性。

7. 移动办公：SaaS服务支持移动设备访问，企业员工可以随时随地处理业务，提高工作效率。

8. 社区生态：SaaS服务通常有丰富的社区生态，企业可以与其他用户交流经验、共享资源，提高业务水平。

企业电商系统的发展趋势如下：

1. 多渠道整合：随着移动互联网的普及，企业电商系统将更加注重多渠道整合，包括PC端、移动端、社交媒体等，提供无缝购物体验。

2. 大数据分析：企业电商系统将更加注重大数据的应用，通过分析用户行为、销售数据等，为企业提供精准的营销策略和业务决策支持。

3. 人工智能：企业电商系统将逐步引入人工智能技术，如智能客服、智能推荐等，提高用户体验和运营效率。

4. 个性化定制：企业电商系统将更加注重个性化定制，根据用户的喜好和需求提供个性化的产品和服务，提高用户满意度和忠诚度。

5. 社交电商：企业电商系统将更加注重社交电商的运用，通过社交媒体、直播等渠道进行营销推广，吸引流量，提高销售转化率。

6. 全球化布局：随着跨境电商的兴起，企业电商系统将更加注重全球化布局，支持多语言、多货币、跨国物流等功能，助力企业拓展全球市场。

7. 安全性：企业电商系统将更加注重安全性，采用多重安全保障措施，如加密存储、防攻击技术等，保障企业数据和交易的安全。

8. 云计算和SaaS服务：企业电商系统将更加倾向于采用云计算和SaaS服务，降低企业投入成本，提高系统稳定性和可扩展性。